Faq2022-04-07T15:57:05+00:00

Qu’est-ce qu’un escape game ? Définition de l’escape game.

Un escape game, appelé aussi escape room ou aventure immersive, est un jeu dans lequel un groupe de joueurs est enfermé dans un univers décoré selon un thème précis. Les joueurs ont l’objectif de sortir de cette univers en moins de 60 minutes. Pour y arriver, il faudra résoudre des énigmes et casse-têtes, ouvrir des portes et cadenas, déclencher des mécanismes grâce à des manipulations, ou encore trouver des indices. Ils devront s’appuyer sur de nombreuses compétences comme la fouille, la communication et la collaboration.

Enfermés à double tour dans l’un de nos trois thèmes, vous aurez 60 minutes pour résoudre des énigmes et accomplir votre mission ! Esprit d’équipe et collaboration vous seront nécessaires pour déjouer les pièges de nos maîtres du jeu. Goodlock !

Je suis enceinte, est-ce que je peux jouer ?2021-09-15T11:38:24+00:00
Pour nos salles Ticket Gagnant et Mamma Mafia, il n’y a pas de souci tant que vous pouvez vous déplacer ou vous accroupir.
Pour notre salle Les 7 Péchés Capitaux, cela dépend de votre sensibilité. Cette salle est sombre et orientée frissons, n’hésitez donc pas à en faire part au maitre du jeu.
Acceptez vous les chèques vacances ?2022-04-14T12:05:29+00:00

Nous acceptons les chèques vacances (qu’ils soient en format papier ou format dématérialisé Chèque Vacances Connect). Pour les utiliser, vous avez 2 options :

  • Vous réservez et payez en ligne par carte bleue et le jour de votre venue, nous effectuons un remboursement en échange des chèques vacances. Vous pouvez également payer une partie de votre session en chèques vacances et nous vous rembourserons alors le montant correspondant,
  • Vous nous envoyez les chèques vacances par voie postale avec vos coordonnées (téléphone, email). En retour, nous vous faisons parvenir par mail un code correspondant au montant de vos chèques vacances afin que vous puissiez réserver le créneau de votre choix. Cette option fonctionne également pour l’achat de bon cadeau !

 

 

Peut-on annuler une réservation et peut-on modifier une réservation ?2020-05-26T12:44:47+00:00

Conformément à la réglementation applicable issue de la Directive 2011/83 du 25 octobre 2011 relative aux droits des consommateurs, nous vous informons que vous ne pouvez pas exercer de droit de rétractation lors de la réservation à distance de prestations « de services d’hébergement autres qu’à des fins résidentielles, de transport de biens, de location de voitures, de restauration ou de services liés à des activités de loisirs si le contrat prévoit une date ou une période d’exécution spécifique ».

Il n’est donc pas possible d’annuler une réservation mais il est possible de la décaler dans le temps si nous sommes prévenus au plus tard 48h avant la date prévue. Nous vous conseillons de nous contacter au: 07.82.69.67.13, afin de convenir ensemble d’un nouveau créneau !

 

Que se passe t-il en cas de retard ?2020-05-25T16:42:21+00:00

Nous demandons aux joueurs d’arriver à l’heure précise de leur réservation. Au delà de 10 minutes de retard, des minutes seront décomptées de votre partie afin de ne pas pénaliser les équipes suivantes.

Peut-on réserver par téléphone ?2018-07-20T21:56:53+00:00

Non, les réservations se font uniquement via notre site au moyen d’un paiement par CB.

Je ne suis pas sûr(e) du nombre de joueurs, comment faire ?2022-04-14T12:02:34+00:00

Vous pouvez réserver pour 3 personnes et ensuite venir jusqu’à 5 personnes (pour Ticket Gagnant et les 7 péchés capitaux) ou jusqu’à 6 (pour la salle Mamma Mafia). Les personnes supplémentaires pourront payer sur place lors de votre session. Nous acceptions la carte bleue. Si vous souhaitez payer en liquide, nous vous demanderons de faire l’appoint.

Peut-on être à 6 joueurs dans les salles des “7 Péchés Capitaux”ou “Ticket Gagnant” ?2020-05-25T17:01:49+00:00

Pour des questions de sécurité et de confort de jeu, nous limitons le nombre de joueurs à 5 maximum et ne pouvons en rajouter d’autres. Nous ne faisons pas d’exception.

 

Qu’est-ce qu’un escape game ?2018-07-18T19:59:23+00:00

Un Escape Game est un jeu d’immersion : vous serez enfermés dans une salle décorée selon un certain thème. Pour pouvoir sortir de cette salle, il vous faudra résoudre plusieurs énigmes en collaborant avec les autres membres de l’équipe. Chez Goodlock Escape, nous avons fait de notre priorité de créer des salles où l’immersion est totale afin que les joueurs soient véritablement plongés dans chaque univers.

Combien de temps dure une partie ?2020-05-25T16:46:24+00:00

Vous disposez de 60 minutes pour relever le défi! Nous vous demandons d’arriver à l’heure précise de votre réservation afin que nous puissions vous expliquer les règles et vous fournir de précieux conseils. Nous débrieferons également lorsque votre mission sera achevée.

A partir de quel âge peut-on jouer ?2019-12-29T13:29:04+00:00

Notre escape game Goodlock est adapté à tout joueur à partir de 13 ans ! Le principe étant que les énigmes peuvent être résolues par des adolescents. Nous demandons que chaque joueur mineur soit à minima accompagné d’un adulte. A noter que les bébés et enfants ne sont pas acceptés.

Quel est le prix d’une partie ?2022-04-14T12:04:01+00:00

Equipe de 2 ou 3 personnes: 87€ TTC,

équipe de 4 personnes: 104€ TTC,

équipe de 5 personnes: 125€ TTC,

équipe de 6 personnes : 150€ TTC.

 

Combien faut-il être pour pouvoir jouer ?2021-07-25T12:23:45+00:00

Pour nos salles “Les 7 péchés Capitaux” ou “Ticket Gagnant !” : équipe de 2 à 5 joueurs uniquement.

Pour notre salle “Mamma Mafia” : entre 4 et 6 joueurs uniquement.

Si vous êtes plus de 6 joueurs, le groupe devra se séparer en 2 et jouer dans deux salles différentes. Il n’est pas possible de jouer tout seul puisque certaines manipulations demandent d’être au moins deux.

 

Est-on enfermés à clé ?2017-08-17T13:46:00+00:00

Vous serez effectivement enfermés mais un bouton de sécurité vous permettra de sortir à tout moment si vous en avez besoin.

Est-on vraiment seuls dans la salle ? Est-on aidés ?2018-07-26T13:35:59+00:00

Un Game Master (maître du jeu) vous observera et vous écoutera pendant toute la partie grâce à un système de caméras de surveillance. Vous pourrez échanger avec lui pendant la partie. Si le Game Master considère que vous bloquez trop longtemps sur une énigme, il pourra décider de vous aider avec un indice. Le but du jeu étant avant tout de s’amuser, le maître du jeu fera en sorte de vous offrir la meilleure expérience possible.

Est-ce difficile ?2017-08-17T13:45:44+00:00

Tout le monde est capable de sortir de la salle, aucune compétence spécifique n’est requise et nous ne vous demanderons pas de faire d’effort physique. Le niveau de difficulté s’ajuste à votre niveau grâce au Game Master.

Lieu et horaires2021-07-25T12:30:47+00:00

Goodlock Escape est situé au 81 cours Anatole France à Bordeaux. Nous demandons aux joueurs de se présenter 10 minutes avant l’heure de leur session afin que le maitre du jeu puisse vous accueillir et vous briefer.

Comment réserver une salle ?2018-07-25T14:51:31+00:00

La réservation de la salle se fait uniquement en ligne, sur ce site internet. Pour cela, il faut se rendre dans l’onglet “réserver”, choisir un créneau disponible dans le calendrier, remplir le formulaire d’inscription et payer avec sa carte bleue. Un mail de confirmation vous est ensuite envoyé sur l’adresse mail que vous aurez renseigné.

On m’a offert un bon cadeau ou j’ai un code promotionnel : comment l’utiliser ?2017-08-17T13:37:15+00:00

Il vous suffira sélectionner le créneau disponible de la mission que vous aurez choisie et de mettre votre code dans l’espace “code promotionnel” avant de confirmer votre réservation.

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